Flotten-Klasse E · E-Commerce

E-Commerce-Agenten — Mehr Conversion, weniger Backoffice

Produkttexte auf Knopfdruck, Retouren in Sekunden entschieden, Konkurrenzpreise 24/7 beobachtet. Für Shopify, WooCommerce und Amazon-Seller.

Seit 2020 500+ Agenten in Produktion DSGVO-konform Made in Germany
Typischer ROI
Produkte live × 5
pro Tag statt pro Woche
Retouren-Bearbeitung ↓ 70 %
8 Min → 2 Min
Marge + 12 %
durch Preis-Monitoring
Zahlen aus durchschnittlichen Kundenprojekten seit 2020. Individuelles Ergebnis nach Audit.
Das Problem

E-Commerce-Backoffice frisst die Marge, die die Werbung bringt.

PRODUKT-TEXTE

Ein neuer Artikel braucht: Titel, Meta, Beschreibung, Bullet-Points, A+-Content. 40–60 Minuten pro Produkt — bei 500 SKUs ist das Quartalsarbeit.

RETOUREN

Jede Retoure: entgegennehmen, prüfen, entscheiden, zurückbuchen. 8–15 Minuten pro Fall, und die Bearbeitung skaliert nicht mit dem Umsatz.

PREIS-VERLUST

Konkurrenten unterbieten Sie in der Nacht, Sie merken es 72 Stunden später. Jeder Tag kostet Marge oder Umsatz.

Die Lösung

Eine Flotte, die Ihren Shop mit skaliert.

01
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Input
02
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Text / Decision
03
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Policy-Check
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Shop-Update
05
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Monitoring

Was der Agent kann

  • Produkttexte aus Foto, Spec-Sheet oder Lieferanten-PDF generieren (Shopify-ready)
  • Amazon A+-Content, EBC, Enhanced-Brand-Content nach Marktplatz-Richtlinien
  • Retouren-Anfragen entgegennehmen, prüfen, Rücksendeetikett ausstellen
  • Kundenfragen am Produkt beantworten (auch auf Amazon)
  • Konkurrenzpreise täglich überwachen und Repricing-Vorschläge liefern
  • Review-Antworten im Marken-Ton, inklusive Beschwerde-Deeskalation

Was der Agent nicht tut

  • Kulanz-Entscheidungen > definierter Schwelle ohne Freigabe
  • Eigenständig Angebote oder Rabatte anlegen
  • Amazon-Account-Gesundheit reparieren (das ist Ihr Job)
  • Einkauf oder Lieferanten-Verhandlungen führen
Integrationen

Verbindet sich mit Ihrem Stack.

Shopify
Shop-System
WooCommerce
WordPress-Shop
Amazon SP-API
Seller Central
JTL
ERP
plentymarkets
Marktplätze
Klaviyo
E-Mail / SMS
Referenz
„Wir haben im Winter-Sortiment 340 Produkte in drei Tagen live — der alte Rekord lag bei zwei Wochen. Die Retouren-Abteilung bearbeitet heute doppelt so viele Fälle mit demselben Team."
CEO, DTC-Brand Health
Berlin · 2024 · 25 MA
Angebot

Ihr Use-Case bestimmt den Aufwand.

Nach einer kurzen Diagnose erhalten Sie ein individuelles Angebot mit Scope, Zeitplan, Integrationen und laufender Betreuung.

01

Diagnose

Wir klären Prozess, Datenlage, Systeme und Erfolgskennzahlen.

02

Scope

Sie bekommen eine klare Empfehlung, welche Agenten sinnvoll sind.

03

Angebot

Wir senden ein passendes Angebot statt pauschaler Paketpreise.

Erstgespräch

Sprechen wir über Ihren Use-Case?

In 30 Minuten schätzen wir gemeinsam den ROI für Ihr Unternehmen — datenbasiert, unverbindlich, kostenlos.

Keine Verpflichtung
Konkrete ROI-Schätzung nach dem Gespräch
Ehrliche Einschätzung — auch wenn es sich nicht lohnt

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Keine Newsletter, keine Weitergabe. DSGVO-konform.

Mini-Cases

Was andere damit erreichen.

Drei anonymisierte Beispiele — reale Ergebnisse aus laufenden Mandaten.

Fashion-D2C 55 MA
Problem

Saisonwechsel: 340 Produkte in 2 Wochen online — immer zu spät

Lösung

Produkt-Content-Agent (Beschreibungen + SEO + Übersetzung)

Ergebnis
  • 340 Produkte in 3 Tagen live
  • SEO-Traffic +120 %
  • Retouren-Bearbeitung 2×
Amazon-FBA-Brand 12 MA
Problem

Preis-Monitoring der Wettbewerber manuell, Reaktion zu langsam

Lösung

Preis-Intelligence-Agent mit Alerting

Ergebnis
  • Reaktionszeit 3 Tage→15 min
  • Margen +6 %
  • Buy-Box-Quote 68%→89 %
FAQ

Häufige Fragen

Funktioniert das mit Shopify?

Ja — über die offizielle Shopify Admin API. Auch WooCommerce, Shopware, plentymarkets, JTL-Wawi und Amazon SP-API.

Werden Amazon-Regeln eingehalten?

Ja. Wir halten uns an Amazon-Style-Guides, verbotene Claims und Kategorie-Richtlinien. Jeder Text geht durch einen Policy-Check.

Was ist mit SEO? Klingen die Texte gleich?

Nein. Jeder Text wird auf Keyword-Mix optimiert und variiert. Der Agent weiß, dass Google Near-Duplicates abstraft.

Können wir eigene Produkt-Templates hinterlegen?

Ja — Sie liefern Muster-Texte, wir trainieren den Agenten darauf. Auch Brand-Voice, Verbotswörter und Markenrecht werden berücksichtigt.

Wie hoch sind die Amazon A+-Kosten?

Bei 500 Produkten inkl. Bilder-Generierung: typischerweise 0,60–1,20 € pro Produkt (LLM + Generierung).

Wie schnell ist der Pilot?

14 Tage. Woche 1: Shop-Integration und Marken-Voice. Woche 2: Pilot mit 20–50 echten Produkten.

Passende Agenten aus der Flotte