Meeting-Notizen, Terminbuchung am Telefon, interne Reports, HR-Dokumente. Die Arbeit, die keiner sieht — aber jeden Tag Stunden frisst.
Wer schreibt das Protokoll? Meistens niemand. Entscheidungen werden eine Woche später gesucht und in Slack rekonstruiert.
Kunden rufen an, um Termine zu buchen — und landen in der Warteschleife oder Mailbox. Sie verlieren 20–30 % an Anfragen.
Arbeitsverträge, Zeugnisse, Urlaubsanträge — repetitiv, aber jedes Dokument braucht 15–30 Minuten. Für 50 MA sind das 2 Tage pro Monat.
„Unser Voice-Agent nimmt 180 Anrufe pro Woche entgegen — Termine, Rückfragen, Weiterleitungen. Die Empfangsmitarbeiterinnen haben wieder Zeit für Kunden vor Ort."
Nach einer kurzen Diagnose erhalten Sie ein individuelles Angebot mit Scope, Zeitplan, Integrationen und laufender Betreuung.
Wir klären Prozess, Datenlage, Systeme und Erfolgskennzahlen.
Sie bekommen eine klare Empfehlung, welche Agenten sinnvoll sind.
Wir senden ein passendes Angebot statt pauschaler Paketpreise.
In 30 Minuten schätzen wir gemeinsam den ROI für Ihr Unternehmen — datenbasiert, unverbindlich, kostenlos.
Drei anonymisierte Beispiele — reale Ergebnisse aus laufenden Mandaten.
Empfang überlastet mit Anrufen, 30 % gehen verloren
Voice-Agent für Terminbuchung + Rückfragen
Meeting-Protokolle nie gemacht, Follow-ups verloren
Meeting-Transkript-Agent mit Action-Item-Extraktion
Wir nutzen ElevenLabs/OpenAI Realtime-Voice. In Kundentests glauben 60–70 % der Anrufer, mit einem Menschen zu sprechen — wir empfehlen trotzdem, transparent zu sein.
Ja — mit Einverständnis aller Teilnehmer (DSGVO). Wir stellen Consent-Vorlagen zur Verfügung, die Sie in Meeting-Einladungen einfügen können.
Der Agent zitiert wörtlich aus dem Transkript und markiert Zusammenfassungen klar. Bei unklaren Entscheidungen wird explizit nachgefragt statt geraten.
Ja — wir integrieren mit Google Calendar, Outlook und branchenspezifischen Systemen (Praxis-Software, Anwalts-Kalender).
Er eskaliert automatisch — entweder zum Rückruf durch einen Menschen oder direkte Weiterleitung. Kein Anrufer bleibt allein.
14 Tage ab Vertragsunterschrift. Der Voice-Agent braucht zusätzlich 3–5 Tage für Stimmen-Feintuning.