Vertrieb · V-01

Call-Analyse-Agent — 100 % Coverage, jeder Call Lernmaterial

Transkribiert Sales-Calls, extrahiert Einwände, füllt CRM, identifiziert Coaching-Chancen. Kein Gespräch geht verloren, jeder Rep wird besser.

Seit 2020 500+ Agenten in Produktion DSGVO-konform Made in Germany
Typischer ROI
Trial→Paid + 40 %
nach 3 Monaten
Call-Coverage 100 %
jeder Call analysiert
pro Rep / Woche ↓ 6 h
CRM-Pflege entfällt
Zahlen aus durchschnittlichen Kundenprojekten seit 2020. Individuelles Ergebnis nach Audit.
Das Problem

Ihre besten Sales-Insights liegen in Call-Aufzeichnungen — die niemand hört.

BLIND-SPOT

Nur 5 % aller Calls werden vom Manager angehört. 95 % der Einwände bleiben unbekannt — und damit unbeantwortet.

CRM-SCHULDEN

Nach dem Call soll der Rep CRM pflegen — macht er in 40 % der Fälle nicht. Forecasts werden unzuverlässig.

COACHING

Wie coached ein Sales-Manager 10 Reps? Er hat keine Zeit, alle Calls zu hören. Performance-Gefälle wird größer.

Die Lösung

Ein Agent, der jeden Call in strukturierten Output verwandelt.

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Aufnahme
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Transkript
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Extraktion
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CRM-Sync
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Coaching

Was der Agent kann

  • Zoom/Gong/MS-Teams-Calls transkribieren (DE/EN, 98 % Genauigkeit)
  • Einwände, Next Steps, Decision-Criteria automatisch extrahieren
  • CRM-Felder (Salesforce/HubSpot) befüllen — ohne dass der Rep tippt
  • Deal-Signals: Kaufwahrscheinlichkeit, Risk-Flags, Competitor-Mentions
  • Coaching-Report pro Rep: Top-3-Verbesserungsfelder mit Beispiel-Ausschnitten
  • Quarterly-Trends: welche Einwände nehmen zu, welche Messaging wirkt

Was der Agent nicht tut

  • Calls ohne Consent aufzeichnen (wir helfen bei Consent-Templates)
  • Coaching-Gespräche führen — das bleibt Ihr Manager
  • Deals abschließen oder Angebote senden
  • Forecast-Entscheidungen treffen
Integrationen

Verbindet sich mit Ihrem Stack.

Gong
Call-Recording
Zoom
Cloud Recordings
Salesforce
CRM
HubSpot
CRM
Slack
Deal-Signals
Teams
Microsoft 365
Referenz
„Seit der Call-Agent läuft, kennt jeder im Team die Einwände unserer Top-3-Personas. Trial→Paid ist um 40 % gestiegen — ohne ein einziges neues Feature."
Head of Sales, B2B-SaaS (Series A)
München · 2023 · 60 MA
Angebot

Ihr Use-Case bestimmt den Aufwand.

Nach einer kurzen Diagnose erhalten Sie ein individuelles Angebot mit Scope, Zeitplan, Integrationen und laufender Betreuung.

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Diagnose

Wir klären Prozess, Datenlage, Systeme und Erfolgskennzahlen.

02

Scope

Sie bekommen eine klare Empfehlung, welche Agenten sinnvoll sind.

03

Angebot

Wir senden ein passendes Angebot statt pauschaler Paketpreise.

Erstgespräch

Sprechen wir über Ihren Use-Case?

In 30 Minuten schätzen wir gemeinsam den ROI für Ihr Unternehmen — datenbasiert, unverbindlich, kostenlos.

Keine Verpflichtung
Konkrete ROI-Schätzung nach dem Gespräch
Ehrliche Einschätzung — auch wenn es sich nicht lohnt

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Keine Newsletter, keine Weitergabe. DSGVO-konform.

Mini-Cases

Was andere damit erreichen.

Drei anonymisierte Beispiele — reale Ergebnisse aus laufenden Mandaten.

B2B-SaaS 45 MA
Problem

SDRs wissen nicht was Top-Performer anders machen

Lösung

Call-Analyse-Agent mit Pattern-Extraktion Top vs. Bottom

Ergebnis
  • Trial→Paid +40 %
  • Onboarding-Zeit −50 %
  • Einwand-Handbuch aus 500 Calls
Industrie-Vertrieb 120 MA
Problem

Deal-Reviews basieren auf Meinung, nicht Daten

Lösung

Agent transkribiert, analysiert Einwände, Forecast-Genauigkeit

Ergebnis
  • Forecast-Trefferquote 62%→87 %
  • Deal-Cycle −18 %
  • Coaching-Zeit pro AE +3h/Woche
FAQ

Häufige Fragen

Dürfen wir die Calls analysieren?

Ja — mit Consent aller Teilnehmer (DSGVO). Wir stellen Vorlagen bereit, die in der Meeting-Einladung landen. Gong, Zoom, Teams haben Consent-Prompts eingebaut.

Wo werden die Transkripte gespeichert?

EU-Region (Azure Germany, AWS Frankfurt). Zugriff nur für Ihre autorisierten Nutzer. Löschkonzept nach Ihren Vorgaben (z. B. 90 Tage).

Wie genau sind Transkription und Einwands-Extraktion?

Transkript: 95–98 % (Deutsch). Einwands-Extraktion: 85–92 % Precision, wird durch Rep-Review trainiert und verbessert sich weiter.

Was, wenn Reps die CRM-Autofill-Daten korrigieren wollen?

Sie können. Der Agent lernt aus jeder Korrektur. Rep bleibt in Kontrolle — aber muss nicht mehr bei Null anfangen.

Funktioniert das auch bei komplexen Deals (Enterprise, 6+ Stakeholder)?

Besonders gut. Multi-Call-Deals werden zu einem kohärenten Deal-Playbook konsolidiert, inklusive Stakeholder-Map.

Wie lange, bis wir die ersten Signals sehen?

Nach 20–30 analysierten Calls (typisch 2–3 Wochen). Quarterly-Trends sichtbar nach 90 Tagen.

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