Branche · Handwerk

KI-Agenten fürs Handwerk — mehr Aufträge, weniger Telefon-Chaos

Angebote in 8 Minuten statt 2 Stunden. Terminbuchung per Voice-Agent rund um die Uhr. Automatisches Nachfassen bei offenen Angeboten. Für Sanitär, Elektro, Maler, Dachdecker, Tischler.

Das Problem

Sie arbeiten im Betrieb — statt AM Betrieb.

ANGEBOTS-STAU

Anfragen kommen rein, Meister schreibt abends Angebote. Nach 2 Tagen ist der Kunde beim Wettbewerb.

TELEFON-CHAOS

Sekretariat rennt zwischen Kunden und Handwerkern. 30 % der Anrufe gehen verloren.

VERGESSENE AUFTRÄGE

200 offene Angebote. Wer fasst nach? Niemand hat Zeit. 40 % gehen verloren.

Die Lösung

Drei Agenten, die Ihr Büro verdoppeln.

Das kann der Agent
  • Angebots-Agent: Aus Anfrage-Foto/Text → Kostenschätzung mit Positionen in 8 Minuten
  • Voice-Agent: Beantwortet Anrufe 24/7, vereinbart Termine, kennt Ihren Kalender
  • Nachfass-Agent: Kontaktiert offene Angebote nach 3/7/14 Tagen — persönlich, nicht robotisch
  • Einladungs-Agent: Schickt Rechnungen nach Auftragsende mit Google-Bewertungs-Link
  • Material-Agent: Prüft Lagerbestand gegen Auftragspipeline, alarmiert bei Engpass
  • DATEV-Brücke: Rechnungen fließen automatisch in die Buchhaltung
Das kann er nicht (bewusst)
  • Die Besichtigung vor Ort ersetzen — komplexe Fälle bleiben menschlich
  • Garantie-Fälle eigenständig bearbeiten
  • Auf der Baustelle tätig werden
  • Preis-Verhandlungen mit Großkunden führen
Integrationen

Passt in Ihr Tooling — oder wir bauen die Brücke.

Sage
Lexware
DATEV
Handwerksoftware (HWP, Taifun)
Google Calendar
WhatsApp
„Wir sind ein 12-Mann-Betrieb. Das Büro machen meine Frau und eine Teilzeitkraft. Seit den Agenten schreiben wir 3× so viele Angebote — und die Abschlussquote ist besser.“
GE
Geschäftsführer
Sanitär-Heizung-Klima · 12 MA · Niederbayern
Der Prozess

In 5 Wochen in Produktion.

01
Betriebs-Besuch

Wir schauen uns Ihre Abläufe vor Ort an. Was macht Ihr Sekretariat den ganzen Tag?

02
Angebots-Vorlagen

Wir digitalisieren Ihre Angebots-Logik: Preise, Positionen, Stundensätze.

03
Voice-Agent-Training

Agent lernt Ihren Kalender, Ihre Servicegebiete, Ihre Dienstleistungen.

04
2 Wochen Pilot

Halbes Anrufvolumen läuft über den Agent. Wir feintunen.

05
Vollbetrieb

100 % der Routine-Anfragen, Nachfässe, Angebote. Ihr Büro gewinnt Zeit.

Angebot

Erst Scope, dann Angebot.

Jeder Agent hängt von Datenlage, Integrationen, Freigaben und Betriebsmodell ab. Deshalb nennen wir keine Pauschalpreise, sondern erstellen ein Angebot nach kurzer Diagnose.

01 Diagnose

Use-Case prüfen

Wir klären Prozess, Datenquellen, Verantwortlichkeiten und Integrationen.

02 Scope

Lösung zuschneiden

Sie bekommen eine klare Empfehlung für Agenten, Rollout und Betrieb.

03 Angebot

Individuell anfragen

Das finale Angebot enthält Scope, Timeline, Verantwortlichkeiten und Betreuung.

Häufige Fragen

Sechs Fragen, die wir oft hören.

Funktioniert das auch für meinen Gewerk?

Wir haben Erfahrung mit Sanitär-Heizung-Klima, Elektro, Maler/Lackierer, Tischler, Dachdecker, Garten-Landschaftsbau. Andere auf Anfrage.

Was kostet die monatliche Nutzung wirklich inkl. API?

Alles drin im Retainer. Keine versteckten Kosten. Bei sehr hohem Volumen sprechen wir über Staffelpreise.

Versteht der Voice-Agent auch Dialekt?

Ja — bayrisch, schwäbisch, sächsisch, wir haben alles getestet. Bei sehr starkem Dialekt: Eskalation an Sekretariat.

Was wenn ein Kunde nicht mit einem Bot reden will?

Der Voice-Agent bietet sofort 'Soll ich jemanden zurückrufen?'. Keine Frustration.

Passt das zu meiner Handwerksoftware?

Die gängigen haben wir integriert: HWP, Taifun, PDS, KWP. Andere per API oder CSV-Sync.

Wie lange bis alles läuft?

14 Tage Grund-Setup, 4 Wochen bis alle 3 Agenten eingespielt sind.

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Reden wir über Ihren Use-Case.

30 Minuten Diagnose-Call. Kein Vertrieb, keine Slides. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich das lohnt.